『不景氣的不是環境，而是人心。』這句話是我多年前在一篇報章雜誌上所讀到，由王永慶先生所說的話。每當有人抱怨景氣不好的時候，這句話總是第一印象的在我腦海裡浮現。現今在大學生22K的話題下，似乎凸顯了勞資雙方與社會的公平正義問題，也帶出了學校的教育與社會需求的落差，但我認為儘管新聞媒體的報導，最後價值觀判斷的權力還是歸回到自我本身，自己才是所有資訊的仲裁者。
我住的城市有許多的製造業，我可以藉由這個地方，認識到許多不同的製造人(Manufacturer)，並且與他們交談，這些人與公司在這個時機上，我發現了兩個的差異政策：縮減與擴張。有的公司政策是縮減，縮減一切盡可能縮減的項目與支出。另外一個選擇則是擴張，但不是擴張一切可擴張的項目，而是有了研發設計與創造自有品牌的擴張念頭。在這些接觸中，我發現許多OEM的廠商都瞭解發展OBM的重要性，很可惜的是，他們大都不知道方法，甚至對OBM這個詞彙感到模糊與不安全感。人通常會因為「未知」感到恐懼，這也是理所當然，因此更需要「INVESTIGATION」的能力，如同我以前的文章所提，這是一種在黑暗中研究摸索的能力。主事者有了這個意識，勢必會去找一群人來組織，或者委外來進行OBM的工作，這個時候，設計師絕對是這個組織中的一環，通常R&D(Research & Development)的重責大任也會落在此身上。Research代表著研究，Development代表著發展進化，這兩項其實各自代表了兩個很重要的觀念與工作，好的「研究」(Research)工作，必須仰賴方法論(Methodology)，「發展與進化」(Development)則是貫徹實踐(Practice)的力量。換句話說，設計師必須能夠掌握方法與實踐這兩項工具，類似理論與技術的關係，相輔相成，但不是只有理論與技術而已。
害怕是理所當然，但害怕只是一時的情緒，沒有嘗試，永遠都不可能跨越那道矮牆。回到上述所言，許多的業主想做但都會感到害怕，因為「不知道」而害怕，甚至因此而「蠻幹」也不在少數。蠻幹當然容易受傷。倘若面臨這個時刻，設計師該扮演什麼樣的角色？首先，設計師該由心態上先開始調整，拋開自己只是領人薪水的一個職員身份，而是把自己想像成主事者甚至是老闆，瞭解這份工作是有多麼的重要，如果做不好，可能會害了許多人因為被裁員而失業，會被裁員的人，通常是在公司比較多數且基層的工作人員，倘若這些人失去工作可能會造成許多失業家庭，而導致家庭的不幸福或社會問題等，這個時候就可以瞭解到自己對於這份工作的重要性，起碼我希望，身邊的每一個人都過的幸福。先強壯健全自己的心靈，而後幫助人們建立起幸福的心靈。
其次，培養INVESTIGATION的能力，也就是培養在黑暗中研究摸索的能力。沒有人可以告訴你成功的定律，每一位成功者都是靠著自我的摸索而成就。愛因斯坦曾說：「每當我遭遇到困難的時候，就是我離成功不遠的時候。」在摸索的道路上遭遇困難與失敗是非常理所當然，這也是為什麼做R&D工作，必須先強壯健全自我心靈的原因。好的「研究」(Research)工作，必須仰賴方法論(Methodology)，方法對於設計工作的重要性為何？我建議，不僅是公司政策上的方法定論，設計師對於自我的創作行為，也應該發展出屬於自己的一套方法。善用方法論砥礪你的熱情，別讓你的熱情因此被磨滅。(Use
your methodology to discipline your passion, not to deaden it.)這是出自於我在英國研究所攻讀的一本書中內容：Visualizing Research: A
guide to the research process in art and design這句話還可以有另一種解釋，好的方法論並不能保證讓你的每一個設計品都有200％甚至更高的銷售量，但可以幫助你在缺乏靈感、面臨低潮期的時候，起碼還有「安全的設計」(Safety Design)的保障。在建構一個好的方法底下，蠻幹似乎就不太會出現，風險也因此會被評估進去，發展自有品牌或者R&D本來就是一種「投資」，或許設計師該學習財務分析師(Financial
Analyst)的精神，將投資風險精細考量。當然，不是去做一個真正的財務分析師，而是抱持著那種步步為營的心態，去經營你的設計，使其可以被利用與創造價值。關於方法的建構可以參閱之前的文章《何為創意商品？》一文及底下的備註二。其中底下的備註二，我再延伸補充說明：
2. Do able check 確認可行性（紙上談兵）
3. Action 行動（模擬測試）
4. Double check 再次確認（修正）
5. Confirmation
action 再次行動（修正確認）
6. Recording 記錄（總記錄整理）
7. Analysis 分析（分析各項數據）
8. Conclusion 結論
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